KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Hatak Mimarlık ve İnşaat San. Tic. Ltd. Şti. (Gastro Mimarlık) Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası Bilgilendirmesi

Hatak Mimarlık ve İnşaat San. Tic. Ltd. Şti. (Gastro Mimarlık) kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğinizi korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirlerini almaktadır.

Amacımız; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi gereğince ve sizlerin memnuniyeti doğrultusunda, kişisel verilerinizin alınma şekilleri, işlenme amaçları, paylaşılan kişiler, hukuki nedenleri ve haklarınız konularında sizi en şeffaf şekilde bilgilendirmektir.

a) Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Hatak Mimarlık ve İnşaat San. Tic. Ltd. Şti. (Gastro Mimarlık) (“ŞİRKET”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanacak ve işlenebilecektir.

b) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Veri Kategorileri

ŞİRKET tarafından, müşterileri, çalışanları, potansiyel müşterileri, çalışan adayları, iş ortakları, tedarikçileri ve sair ilişkili taraflardan;

Kimlik Bilgisi (Ad, soyadı, T.C. Kimlik No, doğum tarihi vb.)
İletişim Bilgisi (Telefon, e-posta, adres vb.)
Müşteri ve İşlem Bilgisi (Sözleşme bilgileri, talep/şikâyet kaydı, fatura, ödeme bilgileri vb.)
Mesleki Deneyim Bilgisi (Çalışan/aday için özgeçmiş, diploma vb.)
İşlem Güvenliği Bilgisi (IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri vb.)
Hukuki İşlem ve Uyum Bilgisi (Adli/İdari makamlarla yazışmalar, hukuki süreç bilgileri vb.)
Pazarlama/Satış Bilgisi (Alışveriş geçmişi, anket yanıtları, pazarlama tercihleri vb.)

gibi kategorilerde kişisel veri toplanabilmektedir.

Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde, başlıca aşağıdaki amaçlarla işlenecektir:

Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

ŞİRKET ürün ve hizmetlerinin sizlere sunulabilmesi, sizlere karşı olan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
Kayıt ve belgelerin düzenlenmesi, yerel ve uluslararası yasal mevzuatın öngördüğü bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme, vergi ve sair yükümlülüklere uyulması.
Resmî kurumlarca öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması.
Kara para aklamayı önleme ve terör karşıtı yasalar da dahil olmak üzere, yürürlükteki yasalara ve düzenleyici yükümlülüklere uyulması.

Şirket Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Geliştirilmesi

Altyapı ve ticari faaliyetleri yönetmek ve denetim, finans ve muhasebe, faturalama ve tahsilatlar, bilgi işlem sistemleri, iş devamlılığı ve kayıtlar ile bağlantılı olanlar da dahil olmak üzere, iç politika ve prosedürlere uyulması.
ŞİRKET’in ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amacı doğrultusunda finans operasyonları, iletişim, pazar araştırması, satın alma operasyonları, şirket içi sistem ve uygulama yönetimi, hukuki operasyonların yönetilmesi.
Sipariş, ödeme, lojistik iş birliği ve ürün gönderim işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
Karşılaştırmalı ürün ve/veya hizmet teklifi, modelleme, mevcut veya yeni ürün çalışmaları ve/veya geliştirmelerinin yapılması.

Müşteri İlişkileri ve Pazarlama

Hizmet ve ürünlerin kalitesinin artırılmasına yönelik satış ve pazarlama faaliyetleri için size özel reklam, kampanya, avantajlar ve diğer faydaları sunmak.
Satış ve pazarlama faaliyetleri için trafik ölçümleme, istatistiki analizler, Segmentasyon/profilleme ve CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) çalışmalarının yürütülmesi.
Müşteri memnuniyetinin ölçümlenmesi ve artırılması, şikâyet yönetimi, sorun-hata bildirimlerinin alınması ve bu konulara yönelik tarafınıza bilgi verilmesi.
İlginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri önermek, online davranışsal reklamcılık ve pazarlama, müşteri portföy yönetimi.

c) İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olmak üzere ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aşağıda belirtilen kişi ve kuruluşlara aktarılabilecektir:

İş Ortakları, Tedarikçiler ve Hissedarlar: ŞİRKET’in iş ortaklarına, tedarikçilerine ve hissedarlarına iş süreçlerinin yürütülmesi, hizmet alımı/verilmesi ve işbirliği sağlanması amacıyla.
Yasal Yetkili Kurum ve Kuruluşlar: Vergi Usul Kanunu, Sosyal Güvenlik Kurumu mevzuatı, Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu ve diğer mevzuat hükümlerinin izin verdiği kişi veya kuruluşlara, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, idari merciler ve yasal mercilere.
Hizmet Sağlayıcılar: Ürün/hizmet karşılaştırma, analiz, değerlendirme, reklam, iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olunan kurumlar ve verilen siparişlerin teslimini gerçekleştiren kargo şirketleri gibi hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız gerçek veya tüzel kişilere.
Uluslararası Aktarım: Yurt dışı şirketlerine ve iştiraklerine, uluslararası iş süreçlerinin gerektirdiği durumlarda.

d) Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; ŞİRKET Genel Müdürlük, anlaşmalı internet siteleri üzerinden yapılmış olan başvurular, destek hizmeti aldığımız/verdiğimiz sair kurumlar, her türlü mevzuat veya sözleşme dahilinde işlem yapılan gerçek ve/veya tüzel kişiler, internet sitemiz ve mobil uygulamamız, çağrı merkezlerimiz, sosyal medya hesaplarımız gibi mecralardan sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

Kişisel verilerinizin toplanmasının hukuki sebebi; sözleşmenin kurulması/ifası, kanunlarda açıkça öngörülmesi, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaati ve açık rıza gibi Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarıdır.

e) Kişisel Veri Sahibinin Kanun’dan Doğan Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak, 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesinde sayılan aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
Kanun’a uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Yöntemi ve Süresi

Haklarınıza ilişkin talebinizi, Kanun’un 13. maddesinin 1. fıkrası ve ilgili tebliğ gereğince Türkçe ve yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ŞİRKET’e daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.

ŞİRKET, talebin niteliğine göre başvuruyu en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. ŞİRKET’in cevap vermeden önce kimliğinizi doğrulama hakkı saklıdır. Başvurularda sadece başvuru sahibi kişi hakkında bilgi verilecek olup, diğer aile fertleri ve üçüncü kişiler hakkında bilgi alınması mümkün olmayacaktır.